Všeobecné obchodní podmínky

1. Rozsah platnosti

Tyto všeobecné obchodní podmínky platí pro objednávky, které spotřebitelky a spotřebitelé uzavírají prostřednictvím e-shopu FeLeSophy.

Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání převážně za účelem, který nelze přičíst její podnikatelské ani samostatné profesní činnosti.

Odchylné podmínky se nepoužijí, pokud s jejich platností nebyl výslovně vysloven souhlas.

2. Smluvní partner

Kupní smlouva se uzavírá s:

FeLeSophy
Majitelka: Andrea Siekmann
Im Thüle 14a
33397 Rietberg
Deutschland
E-mail: info@felesophy.de
Telefon: 015569580208

3. Nabídka zboží a popisy produktů

Produkty zobrazené v e-shopu představují dostupnou nabídku zboží FeLeSophy.

Příslušné popisy produktů obsahují podstatné informace o produktu, zejména údaje o druhu, velikosti, barvě, stavu a dalších relevantních vlastnostech, pokud jsou pro daný produkt podstatné.

Použité produkty jsou zčásti unikátními kusy. Stopy používání a další známé zvláštnosti jsou uvedeny v popisu příslušného produktu, pokud jsou relevantní pro posouzení produktu.

U unikátních kusů nelze zaručit opětovné dodání téhož produktu.

Zákonná práva z vad zůstávají nedotčena.

4. Ceny a náklady na dopravu

Všechny ceny produktů uvedené v e-shopu jsou konečné.

Vzhledem k uplatnění režimu pro malé podnikatele podle § 19 UStG se daň z přidané hodnoty neúčtuje.

Dodatečně vznikající náklady na dopravu jsou v e-shopu uvedeny samostatně. Výše nákladů na dopravu platných pro vaši objednávku a rozhodující informace o doručení se vám zobrazí nejpozději před odesláním vaší závazné objednávky.

5. Uzavření smlouvy

Prezentace zboží v e-shopu představuje zásadně výzvu k podání objednávky.

Sestavením produktů v košíku a procházením objednávkového procesu ještě nepodáváte závaznou nabídku na uzavření smlouvy.

Odesláním objednávky prostřednictvím k tomu určeného tlačítka podáváte závaznou nabídku na koupi zboží obsaženého v košíku.

Smlouva je uzavřena, jakmile FeLeSophy vaši nabídku přijme výslovným potvrzením objednávky nebo objednané zboží odešle.

Automatické potvrzení o přijetí objednávky samo o sobě ještě nepředstavuje přijetí nabídky na uzavření smlouvy, pokud není výslovně označeno jako potvrzení objednávky.

Před odesláním objednávky si prosím zkontrolujte své údaje. Chyby při zadávání můžete v objednávkovém procesu opravit před odesláním objednávky.

Jazykem smlouvy je němčina.

6. Platba

Dostupné způsoby platby se vám zobrazí v objednávkovém procesu.

Platby jsou zpracovávány prostřednictvím Stripe, respektive prostřednictvím poskytovatelů platebních služeb zapojených do zvoleného způsobu platby.

Pro zpracování platby mohou být předány údaje o objednávce a platební údaje nezbytné k provedení transakce.

Kupní cenu a případné náklady na dopravu je třeba uhradit za podmínek uvedených v objednávkovém procesu pro zvolený způsob platby.

7. Dodání a doprava

FeLeSophy v současné době doručuje v rámci Německa.

Dodací lhůta platná pro daný produkt a náklady na dopravu se vám zobrazí před dokončením objednávky.

Dodání se uskuteční na doručovací adresu, kterou jste uvedli v objednávkovém procesu.

Pokud by produkt nečekaně nebyl k dispozici, budeme vás informovat o dalším postupu. Již uhrazené platby budou v případě neproveditelné objednávky vráceny v zákonem požadovaném rozsahu.

8. Výhrada vlastnického práva

Zboží zůstává až do úplného zaplacení kupní ceny vlastnictvím FeLeSophy.

9. Zákonná práva z vad

Platí zákonné předpisy o právech z vad při koupi zboží.

U použitých produktů je třeba zohlednit vlastnosti uvedené v popisu produktu a konkrétně popsaný stav daného produktu. Zákonná práva z vad tím nejsou vyloučena.

Zkrácení zákonných promlčecích lhůt u použitého zboží se nesjednává pouze těmito všeobecnými obchodními podmínkami.

Vaše zákonná práva v případě vadného zboží zůstávají nedotčena.

10. Odpovědnost

FeLeSophy odpovídá podle zákonných předpisů.

Neomezená odpovědnost existuje zejména v případě úmyslu a hrubé nedbalosti, u škod vzniklých v důsledku újmy na životě, těle nebo zdraví, jakož i v případech, kdy je odpovědnost kogentně stanovena zákonem.

Při porušení povinností z lehké nedbalosti odpovídá FeLeSophy v zákonem přípustném rozsahu pouze za porušení podstatných smluvních povinností. V těchto případech je odpovědnost omezena na škodu typickou pro smlouvu, kterou bylo možné předvídat při uzavření smlouvy.

Kogentní zákonné nároky z odpovědnosti zůstávají nedotčeny.

11. Právo na odstoupení od smlouvy

Spotřebitelky a spotřebitelé mají při splnění zákonných podmínek právo na odstoupení od smlouvy.

Podrobnosti o lhůtě pro odstoupení od smlouvy, uplatnění práva na odstoupení od smlouvy, vrácení zboží a vrácení plateb upravuje samostatné poučení o odstoupení od smlouvy.

Zákonná ustanovení o právu na odstoupení od smlouvy zůstávají těmito všeobecnými obchodními podmínkami nedotčena.

12. Ukládání údajů o objednávce

Údaje nezbytné pro objednávku jsou ukládány v rámci plnění smlouvy.

Informace o objednávce vám budou předány elektronicky v rámci stanovené komunikace k objednávce, pokud je to v objednávkovém procesu stanoveno.

Zákonem stanovené povinnosti archivace zůstávají nedotčeny.

13. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů v souvislosti s návštěvou našeho e-shopu, objednávkami, platbami a kontaktními dotazy naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů.

14. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

FeLeSophy není ochotna ani povinna účastnit se řízení o řešení sporů před orgánem pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů.

15. Závěrečná ustanovení

Platí právní předpisy Spolkové republiky Německo, pokud jejich použití není vyloučeno kogentními právními předpisy.

Kogentní předpisy na ochranu spotřebitele zůstávají nedotčeny.