Condiciones generales de contratación

1. Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones generales de contratación se aplican a los pedidos que los consumidores realicen a través de la tienda online FeLeSophy.

Se considera consumidor toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.

No se aplicarán condiciones divergentes, salvo que se haya aceptado expresamente su validez.

2. Parte contratante

El contrato de compraventa se celebra con:

FeLeSophy
Titular: Andrea Siekmann
Im Thüle 14a
33397 Rietberg
Deutschland
Correo electrónico: info@felesophy.de
Teléfono: 015569580208

3. Oferta de productos y descripciones de los productos

Los productos presentados en la tienda online constituyen la oferta de productos disponible de FeLeSophy.

Las respectivas descripciones de los productos contienen la información esencial sobre el artículo, en particular datos sobre el tipo, la talla, el color, el estado y otras características relevantes, en la medida en que sean pertinentes para el artículo en cuestión.

Los artículos usados son en parte piezas únicas. Las señales de uso y otras particularidades conocidas se indican en la respectiva descripción del producto, en la medida en que sean relevantes para la valoración del artículo.

En el caso de piezas únicas, no se puede garantizar una nueva entrega del mismo artículo.

Los derechos legales en caso de defectos no se ven afectados.

4. Precios y gastos de envío

Todos los precios de los artículos indicados en la tienda online son precios finales.

En aplicación del régimen de pequeñas empresas conforme al § 19 UStG, no se aplica el impuesto sobre el valor añadido.

Los gastos de envío adicionales se indican por separado en la tienda online. El importe de los gastos de envío aplicables a su pedido, así como la información de entrega pertinente, se le mostrarán a más tardar antes de realizar su pedido vinculante.

5. Celebración del contrato

La presentación de los productos en la tienda online constituye, en principio, una invitación a realizar un pedido.

Al reunir los artículos en la cesta y recorrer el proceso de pedido, usted todavía no realiza una oferta contractual vinculante.

Al enviar el pedido mediante el botón previsto para ello, usted realiza una oferta vinculante de compra de los productos contenidos en la cesta.

El contrato se celebra cuando FeLeSophy acepta su oferta mediante una confirmación expresa del pedido o envía los productos pedidos.

La confirmación automática de la recepción de un pedido no constituye por sí sola una aceptación de la oferta contractual, salvo que se designe expresamente como confirmación del pedido.

Compruebe sus datos antes de enviar el pedido. Puede corregir los errores de introducción durante el proceso de pedido antes de realizarlo.

El idioma del contrato es el alemán.

6. Pago

Los métodos de pago disponibles se le mostrarán durante el proceso de pedido.

La gestión del pago se realiza a través de Stripe o de los proveedores de servicios de pago que intervengan en el método de pago seleccionado.

Para la gestión del pago pueden transmitirse los datos del pedido y de pago necesarios para la ejecución de la transacción.

El precio de compra y, en su caso, los gastos de envío deberán abonarse en las condiciones indicadas en el proceso de pedido para el método de pago elegido.

7. Entrega y envío

Actualmente, FeLeSophy realiza entregas dentro de Alemania.

El plazo de entrega aplicable al artículo correspondiente y los gastos de envío se le mostrarán antes de finalizar el pedido.

La entrega se realiza en la dirección de entrega indicada por usted durante el proceso de pedido.

Si, contra lo previsto, un artículo no estuviera disponible, le informaremos sobre cómo proceder. En caso de que un pedido no pueda ejecutarse, los pagos ya efectuados se reembolsarán en la medida exigida por la ley.

8. Reserva de dominio

La mercancía sigue siendo propiedad de FeLeSophy hasta el pago completo del precio de compra.

9. Derechos legales en caso de defectos

Se aplican las disposiciones legales sobre los derechos en caso de defectos en la compraventa de bienes.

En el caso de artículos usados, deberán tenerse en cuenta las características indicadas en la descripción del producto y el estado concretamente descrito del artículo correspondiente. Ello no excluye los derechos legales en caso de defectos.

Las presentes Condiciones generales de contratación no acuerdan por sí solas una reducción de los plazos legales de prescripción para bienes usados.

Sus derechos legales en caso de productos defectuosos no se ven afectados.

10. Responsabilidad

FeLeSophy responde conforme a las disposiciones legales.

Existe responsabilidad ilimitada, en particular, en caso de dolo y negligencia grave, de daños derivados de lesiones a la vida, a la integridad física o a la salud, así como en los casos en que la ley imponga de forma imperativa una responsabilidad.

En caso de incumplimientos de obligaciones por negligencia leve, FeLeSophy solo responde, en la medida permitida por la ley, por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales. En estos casos, la responsabilidad se limita al daño previsible y típico del contrato en el momento de su celebración.

Las pretensiones de responsabilidad legales imperativas no se ven afectadas.

11. Derecho de desistimiento

Los consumidores disponen de un derecho de desistimiento cuando se cumplan los requisitos legales.

Los detalles sobre el plazo de desistimiento, el ejercicio del derecho de desistimiento, la devolución de los productos y el reembolso de los pagos se regulan en la Información sobre el derecho de desistimiento separada.

Las disposiciones legales sobre el derecho de desistimiento no se ven afectadas por las presentes Condiciones generales de contratación.

12. Almacenamiento de los datos del pedido

Los datos necesarios para el pedido se almacenan en el marco de la ejecución del contrato.

La información sobre el pedido se le transmitirá por vía electrónica en el marco de la comunicación prevista sobre el pedido, en la medida en que así esté previsto en el proceso de pedido.

Las obligaciones legales de conservación no se ven afectadas.

13. Protección de datos

Encontrará información sobre el tratamiento de datos personales en relación con la visita a nuestra tienda online, los pedidos, los pagos y las solicitudes de contacto en nuestra Política de privacidad.

14. Resolución de litigios en materia de consumo

FeLeSophy no está dispuesta ni obligada a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una entidad de resolución alternativa de litigios en materia de consumo.

15. Disposiciones finales

Se aplican las disposiciones legales de la República Federal de Alemania, en la medida en que su aplicación no esté excluida por disposiciones legales imperativas.

Las disposiciones imperativas de protección de los consumidores no se ven afectadas.